El 86,7 % de los asegurados valora positivamente a los mediadores, con un aumento de casi 40 puntos en un año.
Un estudio reciente de la aseguradora Aegon, titulado III Informe del Mediador de Seguros en España: perspectivas, percepción y retos, revela que el 86,7 % de los asegurados mantiene una opinión muy positiva o algo positiva sobre los mediadores de seguros, lo que supone un incremento de casi 40 puntos porcentuales respecto al año anterior.
El informe destaca que un 71,8 % de los encuestados considera que contratar un seguro mediante un corredor aporta ventajas frente a hacerlo directamente con la aseguradora. Entre los aspectos más valorados figuran la especialización profesional y el asesoramiento experto, señalados por aproximadamente el 56 % de los participantes como los elementos clave de la labor del mediador.
Otro dato relevante es que casi el 60 % de quienes contrataron mediante mediadores mantienen contacto posterior para renovar pólizas, contratar nuevos productos o gestionar siniestros, lo que refuerza la confianza y refuerza la función de acompañamiento del asesor.
Estos resultados sitúan al mediador como un actor estratégico del mercado asegurador, destacando su papel no solo como comercializador, sino como referente de confianza y experiencia en la relación con el cliente.
Fuente: seguros news