La contratación de seguros de Autos se agiliza: cuatro veces más rápida en la última década

En los últimos diez años, el proceso de contratación de seguros de automóviles ha experimentado una transformación significativa, volviéndose cuatro veces más rápido que en 2015. Este avance se debe principalmente a la digitalización y adopción de nuevas tecnologías por parte de las aseguradoras, permitiendo a los consumidores acceder a pólizas de manera más eficiente y personalizada.

Los comparadores de seguros en línea han sido herramientas clave en este cambio, facilitando la búsqueda personalizada de pólizas según el perfil del conductor y las características del vehículo. Además, la implementación de Big Data e inteligencia artificial ha permitido ajustar los productos de las aseguradoras al perfil real de cada conductor, agilizando aún más los procesos de contratación.

Este cambio en la dinámica de contratación también ha influido en las prioridades de los consumidores. Según un estudio conjunto de Prima y Nielsen, un 26% de los conductores valora más la calidad del servicio de atención al cliente que el importe de la prima, indicando una tendencia hacia la búsqueda de servicios más personalizados y eficientes.lógicos y de mercado. Es fundamental que los mediadores se formen y actualicen continuamente para ofrecer un servicio de calidad que responda a las nuevas demandas de los consumidores en un entorno cada vez más digitalizado.

Fuente: seguros news